Q. 事前予約は、どのくらい前から受付できますか?
|
|
原則として実施月の3ヶ月前からの受付となります。
(例:9月13日に利用の場合6月1日からご予約可能) |
|
Q. 支払い方法は? |
|
前納で指定口座にお振込いただきます。詳しくは「ご利用までの流れ」をご覧ください。 |
|
Q. 当日申込は可能ですか? |
|
原則として事前申込をお願いしておりますが、スケジュールに空きがあればお申込可能です。
当日受付は15:00までとなります。 |
|
Q. 当日申込時のお支払い方法は? |
|
窓口にてご利用前までに現金でお支払いいただきます。 |
|
Q. クレジットカードでの支払いは可能ですか?
|
|
クレジットカードのお取扱はしておりません。 |
|
Q. 時間の延長やオプションの追加などで超過料金が発生する場合の
支払い方法は?
|
|
当日、現金にてご精算ください。
なお、企業様で現金精算ができない場合などは、ご相談ください。 |
|
Q. インターネットから予約したいのですが・・・
|
|
システム上のトラブルを避けるため、インターネットでのご予約は受け付けておりません。
052-627-1200 お電話にてお問い合わせください。 |
|
Q. 代行で申し込むことは可能ですか?
|
|
原則として、ご利用者様からのお申込となりますが、広告代理店様・制作会社様・旅行代理店様からの代行受付に関しては、対応させていただきます。 |
|
Q. キャンセルしたい場合、料金は払い戻してもらえますか?
|
|
事務手数料2,000円を差し引いてご返金いたします。 |
|
Q. キャンセル料金は発生しますか?
|
|
ご利用日までの期間によってキャンセル料金が発生いたします。
詳しくは「ご利用までの流れ」をご覧ください。 |
|
Q. 予約した日時の変更は可能でしょうか?
|
|
変更したい日時のスケジュールが空いていれば可能です。
ご利用までの期間によってキャンセル料金が発生する場合もございます。 |
|
Q. 申込までの流れを教えてください。
|
|
詳しくは「ご利用までの流れ」をご覧ください。 |
|
Q. 見積書、請求書、領収書は発行していただけますか?
|
|
ご希望に応じて発行いたします。
ただし、お振込の場合には振込控を領収書とさせていただきます。 |
|
Q. 土日祝祭日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始の利用は
可能ですか? |
|
365日 ご利用可能です。 |